Tous les proposants doivent satisfaire aux critères d'admissibilité :
- visiteurs au Canada;
- Canadiens qui ne sont pas admissibles au régime gouvernemental d'assurance-maladie;
- personnes qui viennent au Canada munies d'un visa de travail;
- nouveaux immigrants qui attendent d'être admissibles à la couverture du régime gouvernemental d'assurance-maladie.
Tous les proposants doivent satisfaire aux conditions d'admissibilité à la couverture.
Les proposants âgés de 85 ans ou moins peuvent souscrire une couverture de
15 000 $, 25 000 $, 50 000 $ ou 100 000 $.
Les proposants âgés de 69 ans ou moins peuvent souscrire une couverture de
150 000 $.
Couverture offerte pour les voyages secondaires
Cette assurance vous offre une couverture pour une durée d'au plus 30 jours pendant que vous voyagez à l'extérieur du Canada, à condition que votre voyage secondaire commence et se termine au Canada et qu'il ne représente pas plus de 49 % du nombre total de jours de couverture.
Interruption de voyage
Cette assurance permet au titulaire de police de retourner dans son lieu de résidence en raison d'un événement spécial pour une durée pouvant aller jusqu'à 15 jours sans que l'assurance soit résiliée, sous réserve qu'il ait soumis au préalable une demande à cet effet au Centre d'assistance et que cette demande ait été approuvée. La couverture est interrompue mais n'est pas résiliée durant le séjour du titulaire de police dans son lieu de résidence. L'interruption de la couverture prend fin et la couverture est remise en vigueur lorsque le titulaire de police revient au Canada. Aucun remboursement de prime ne sera accordé pour les jours passés au lieu de résidence.
La proposition d'assurance ne peut être soumise plus de 90 jours avant la date d'effet de l'assurance.
- L'assurance ne peut être en vigueur plus de 365 jours.
- La proposition d'assurance peut être soumise avant ou après l'arrivée au Canada. Si vous souscrivez l'assurance après votre arrivée au Canada, vous serez soumis à une période d'attente.
- Vous ne pouvez être assuré au titre de plusieurs régimes Soins médicaux d'urgence durant un voyage.
- Une franchise de 75 $ CA s'applique à chaque demande de règlement de soins médicaux d'urgence présentée relativement à la présente police, à moins qu'une franchise de 0 $, de 500 $ ou de 1 000 $ n'ait été choisie.
- Tous les proposants doivent satisfaire aux conditions d'admissibilité à l'assurance. Les personnes qui souscrivent le régime B doivent remplir le questionnaire médical afin de déterminer leur admissibilité au régime B.
Conditions d'admissibilité
Vous n'êtes pas admissible à la couverture offerte en vertu de tout régime si :
- la date de votre voyage tombe durant la période au cours de laquelle un médecin vous a déconseillé de voyager;
- vous avez reçu un diagnostic de maladie en phase terminale et votre espérance de vie est de moins de 2 ans;
- vous avez une affection rénale nécessitant des traitements de dialyse;
- vous avez fait usage d'oxygène à domicile durant les 12 mois précédant la date de la proposition d'assurance.
Régime A
Pour être admissibles au régime A, les proposants doivent :
- être âgés d'au moins 31 jours ou d'au plus 85 ans (au plus de 69 ans dans le cas d'une couverture de 150 000 $ au titre d'un régime Soins médicaux d'urgence - Voyage unique ou d'un régime Voyages multiples).
Régime B
Pour être admissibles au régime B, les proposants doivent :
- être âgés d'au moins 35 ans et d'au plus 85 ans (d'au plus 69 ans s'ils souscrivent une couverture de 150 000 $);
- répondre « Non », honnêtement, à toutes les questions figurant dans le Questionnaire médical;
- résider dans l'un des pays ou territoires suivants : Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Danemark, Espagne, États-Unis d'Amérique, Finlande, France, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Îles Caïmans, Inde, Irlande, Israël, Italie, Jamaïque, Japon, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, et Trinité-et-Tobago.
Vous pouvez réduire les primes de l'assurance-voyage Pourmeprotéger pour les visiteurs au Canada en optant pour une franchise de 500 $ ou de 1 000 $
Primes
Les primes d'assurance-voyage Pourmeprotéger pour les visiteurs au Canada sont faciles à prévoir dans votre budget. Voici quelques points à considérer lorsque vous examinez le tableau des primes :
- Les taux de prime sont indiqués par personne et établis en dollars canadiens.
- Le taux de la couverture familiale pour l'assurance Soins médicaux d'urgence se calcule en multipliant par deux la prime exigible pour le plus âgé des voyageurs de moins de 55 ans.
- Le taux de la couverture familiale pour les assurances Interruption de voyage et Accident de voyage se calcule en multipliant par trois la prime exigible pour le plus âgé des voyageurs de moins de 55 ans.
- Les taux peuvent être modifiés sans préavis.
- La prime exigible est fonction :
- du régime souscrit, et
- de l'âge à la date d'effet de l'assurance.
- Pour les régimes Voyage unique, le nombre de jours de couverture doit inclure :
- le jour du départ;
- le jour du retour;
- tous les jours entre ces deux dates.
- L'assurance n'entrera pas en vigueur si le paiement du proposant est refusé.
La couverture débute :
- dans le cas des régimes Voyage unique, à la plus éloignée des dates suivantes :
- la date d'effet de l'assurance; ou
- l'heure et la date de votre arrivée au Canada en provenance de votre lieu de résidence.
- dans le cas des régimes Voyages multiples, l'heure et la date de votre arrivée initiale au Canada en provenance de votre lieu de résidence. Par la suite, l'heure et la date de chacune de vos arrivées au Canada en provenance de votre lieu de résidence.
La couverture prend fin dès que l'une des situations suivantes se produit :
- vous quittez le Canada pour retourner à votre lieu de résidence;
- le nombre limite de jours de couverture indiqué dans votre avis de confirmation est atteint;
- une période d'au plus 365 jours s'est écoulée après la date d'effet de votre assurance; ou
- vous êtes assuré en vertu d'un régime gouvernemental d'assurance-maladie.
Période d'attente
Si vous souscrivez à l'assurance après votre arrivée au Canada, une période d'attente s'applique à toutes les demandes de règlement que vous présentez au titre de cette assurance, sauf dans le cas d'une blessure accidentelle. La période d'attente est de :
- 48 heures après la date d'effet de l'assurance si celle-ci est souscrite dans les 30 jours qui suivent l'arrivée au Canada;
- 8 jours après la date d'effet de l'assurance si celle-ci est souscrite plus de 30 jours après l'arrivée au Canada.
Aucune période d'attente ne s'applique :
- dans le cas d'une blessure accidentelle; ou
- si, plus de 8 jours avant la date d'expiration d'une police d'assurance pour les visiteurs au Canada existante, établie par Manuvie, vous souscrivez votre police, qui doit prendre effet le jour qui suit cette date d'expiration, à condition que le montant de couverture ne soit pas augmenté et qu'aucun changement ne soit apporté au régime choisi.
Remboursements
Vous pouvez obtenir un remboursement de prime si :
- vous annulez votre police avant la date d'effet de votre assurance, ou
- vous retournez à votre lieu de résidence avant la date prévue indiquée dans votre avis de confirmation et si vous n'avez présenté aucune demande de règlement, vous pouvez demander un remboursement de prime (minimum de 25 $) pour la période non utilisée de votre voyage.
Il vous suffit de communiquer avec nous pour nous demander un remboursement et de nous fournir un document attestant la date à laquelle vous êtes effectivement retourné à votre lieu de résidence.
Tous les voyageurs couverts par la même police doivent revenir ensemble pour que le remboursement soit accordé.
Aucun remboursement n’est accordé pour l’assurance Interruption de voyage ou l’assurance Accident de voyage ni pour les régimes Voyages multiples après la date d’effet de l’assurance.
Prolongations de couverture
Votre couverture est prolongée d'office au-delà de la date prévue de votre retour à votre lieu de résidence qui figure dans votre avis de confirmation si :
- votre transporteur accuse un retard. Dans ce cas, nous prolongeons votre couverture pour une durée maximale de 72 heures;
- vous êtes hospitalisé. Dans ce cas, nous prolongeons votre couverture pour la durée de l'hospitalisation et pour une durée maximale de 5 jours après la sortie de l'hôpital;
- vous avez un problème de santé qui vous empêche de voyager sans toutefois nécessiter l'hospitalisation. Dans ce cas, nous prolongeons votre couverture pour une durée maximale de 5 jours.
En aucun cas cependant, nous ne prolongeons quelque couverture que ce soit après l'expiration de la période de 12 mois suivant la date d'effet de votre assurance.
Pour prolonger votre couverture, vous devez présenter votre demande à cet effet avant la date d'expiration de votre assurance ou la date prévue de votre retour à votre lieu de résidence qui figure dans votre avis de confirmation. Pour autant que vous n'ayez pas eu de problème de santé ni n'ayez de demande de règlement en cours depuis la date d'effet de votre assurance, votre couverture peut être prolongée sur demande. Dans le cas contraire, votre demande de prolongation est soumise à l'approbation du Centre d'assistance. Une prime d'au moins 25 $ sera exigée.